Se si vuole attuare nella propria azienda un processo di Lean Transformation, occorre considerare diverse azioni e attività cosiddette di gestione del cambiamento, che permettano di consolidare nella cultura dell’azienda nuovi principi e nuovi comportamenti.
Le Risorse Umane sono la chiave per il successo dell'Azienda. Nessun metodo, Standard o strumento può raggiungere gli obiettivi senza il contributo delle Risorse Umane. Mettere le Risorse Umane al centro della Lean Transformation è l'unico modo per far sì che il cambiamento organizzativo e culturale avvenga realmente! Le persone devono infatti impossessarsi e sentire proprio il miglioramento dei processi per poter guidare in modo efficace il cambiamento, e la Performance dell'Azienda può crescere solo dopo che esse abbiano elevato le proprie competenze per creare e gestire processi più efficienti.
Nel processo di Lean Transformation, le Risorse Umane apprenderanno l'approccio "Kaizen" e saranno le protagoniste nella loro applicazione "Genba". Saranno capaci di attuare un buona gestione del cambiamento e raggiungeranno la capacità di eliminare le perdite e gli sprechi da ogni processo. Il training ROI sarà di supporto allo Skill Development System come modo per correlare i risultati raggiunti sui processi con la crescita di competenze della Risorse Umane.